Deras dotter föddes med en sjukdom så ovanlig att den inte ens har något namn.
Det enda de visste var att hon led av en mycket ovanlig form av dvärgväxt, skriver Daily Mail.
Hon vägde ungefär 500 gram och var bara 25 centimeter lång.
Läkarna hade aldrig sett något liknande, och de trodde inte att Charlotte skulle leva länge nog för att fira sin första födelsedag.
Men trots en hel del olika hälsoproblem fick hon tillslut komma hem, och Charlotte visade sig vara en riktig kämpe.
Mamma och pappa fick klä den lilla, lilla flickan i dockkläder och blöjorna de fick göra själva var inte större än ett vanligt kreditkort, men även om de trodde att de inte skulle få spendera så mycket tid med sitt senaste tillskott skulle det visa sig att läkarna hade helt fel.
Hon fyllde både ett och två år, och det tog inte slut där.
Idag är Charlotte fem år gammal, och har aldrig visat några tecken på att ge upp, trots att hon inte ens är 70 centimeter lång och bär kläder för nyfödda.
Hon har ett stort hjärta och en stor personlighet, det går inte att ta miste på om Charlotte är i närheten.
Hennes mentala ålder är ungefär den samma som hos en treåring, och hennes framtid är oviss, men jag tvekar inte en sekund på att den här fantastiska lilla tjejen kommer att fortsätta kämpa på länge till, precis som hon gjort hittills.
”Hon må se ut som en docka”, säger storasyster Chloe, ”men hon är gjort av starkt material”.
Trots att Charlotte är ”en på miljonen” så vill hennes föräldrar att hon ska få leva ett så normalt liv som möjligt.
Här kan du se en liten filmsnutt om den fantastiska kämpen:
Dela Charlottes fantastiska resa med dina vänner på Facebook, hon bevisar verkligen att det är värt att aldrig ge upp!