Poliskonstapeln Luis Hernandez ryckte ut på samtalet och anlände snart till busshållplatsen, där paret stod i kylan och tiggde om pengar till en bussbiljett.
Det visade sig att familjen hade fått ett tragiskt besked en vecka innan julafton. Deras dotter var tvungen att genomgå en akut hjärtoperation – på ett sjukhus i Denver, 537 kilometer bort.
Familjen hade tillräckligt med pengar för att bekosta dottern och mammans resa – men inte nog för att den förkrossade pappan skulle kunna följa med sin älskade dotter till operationen.
Polisen Luis Hernandez kom genast att tänka på sitt eget barn, som nyligen hade blivit diagnostiserad med epilepsi. Han bestämde sig för att sträcka ut en hand – och istället för att gripa dem betalade han pappans resa ur egen ficka.
En ängel i en polisuniform – som räddade hela situationen med sin hjärtevärmande insats.
– När jag pratade med pappan och mamman så sa jag bara: ’vet ni vad, det enda jag ber er om är att ni ringer tillbaka till mig efter operationen och berättar hur allt har gått’, säger Luis Hernandez till KRQE.
Här kan du se ett videoklipp om händelsen:
Poliser gör så mycket fint i samhället – och förtjänar verkligen att uppmärksammas. Dela gärna vidare den rörande historien för att lyfta fram Luis och alla andra poliser som de stora hjältar de är!