Först blir larmoperatören arg när han tror att det är någon som busringt, men när han inser vad det är som har hänt vill han göra allt i sin makt för att hjälpa den ledsna pojken.
Han frågar hur mamman ser ut och lyssnar på när Jerry berättar om alla färggranna näsdukar hon brukade ha.
Han kommer med ett förslag som får Jerry att känna att han har kontakt med sin mamma och går snabbt från att känna sig ledsen och ensam till att bli glad och exalterad över att få ”prata” med sin mamma.
Polisens idé är någonting utöver det vanliga. Historien har filmatiserats men är baserad på en sann historia.
Plocka fram några näsdukar och ta en titt på videon nedan för att se vilken briljant idé polisen Lee kommit på:
Tycker du också att detta var en gripande historia?
Dela den gärna med dina nära och kära, kanske kan det hjälpa någon som varit i samma situation.