En person i Malung-Sälens kommun larmade hemtjänsten på morgonen. När personalen kom fram, över en timme senare, hittades den nödställde ute i snön utan ytterkläder.
Nu anmäls händelsen till IVO, det rapporterar SVT Dalarna.
Strax innan jul ska en person med hemtjänst i Malung-Sälens kommun ha larmat hemtjänsten tidigt på morgonen.
Efter 45 minuter hade fortfarande ingen hemtjänstpersonal dykt upp hos den nödställde så personen tryckte på larmknappen igen.
Hemtjänstpatrullen kontaktades och svarade svarade att ”de var på väg”.
Efter över en timme dök personalen upp hemma hos personen som larmat och då låg denne ute i snön, utan ytterkläder.
På vägen till den larmande personen hade personalen stannat hos två andra personer för att göra tillsynsbesök.
Anmäls till IVO
Händelsen har lett till en internutredning, samtal med medarbetarna och nya rutiner inom Malung-Sälens hemtjänst. Dessutom har ärendet anmälts till Inspektionen för vård och omsorg.
Det framgår inte om personen som larmande ådrog sig några skador eller sjukdomar efter att ha väntat i över en timme ute i snön.
