Kunden ville ta ut kontanter från sitt konto.
Då sa banken nej – eftersom de tycker han tar ut för mycket pengar.
Företagaren Anders Hallstensson från Arvika skulle plocka ut pengar från sitt eget konto. Men då sa banken nej – och stoppade helt sonika honom från att ta ut kontanter.
– Banken har plötsligt stoppat mina möjligheter att ta ut mina egna, beskattade pengar, säger Anders till lokaltidningen NWT.
”Kontanter är en trygghet”
Anders, som är kund hos Länsförsäkringar bank, har fått höra att han tar ut för mycket kontanter. Det tycker han är märkligt.
– För mig som är född 1963 är kontanter en trygghet och en självklarhet, säger han hos NWT.
Nu vill banken att han ska skicka in kvitton för sina inköp med kontanter från de senaste 18 månaderna. Det tycker Anders är helgalet.
– Hur många sparar kvitton från vardagliga privata inköp och varför? Det är orimligt. Det blir ett krav som är omöjligt att uppfylla. Det placerar mig i situationen där jag inte kan försvara mig oavsett hur korrekt jag agerar, säger Anders, som nu låter meddela att han tänker byta bank.
Den lokala bankchefen förklarar det hela med att man arbetar med olika slags kontrollfunktioner.
Svenska folket tar ut allt mindre kontanter
Samtidigt minskar trenden med kontantuttag i samhället. Under andra halvåret 2025 tog varje svensk ut i genomsnitt 335 kronor i månaden, uppger Bankomat. Det är en minskning med 15 procent jämfört med året innan.
– Som en följd av den stadigt minskande efterfrågan på kontanter har Bankomat de senaste tio åren minskat antalet automater med nästan 40 procent. Om inte svenskarnas användning av kontanter ökar så kommer vi även framöver fortsätta att minska antalet automater, säger Johan Nilsson, marknadschef på Bankomat AB, i ett pressutskick.
LÄS MER:
- Utfasningen av kontanter gör mig illamående – därför behöver vi sedlarna och mynten
- Kaféägarna väljer att gå mot strömmen – återinförde kontantbetalning: ”En självklarhet”