Äldreboende anmäls – tvättade person med toalettrengöring

En boende på ett äldreboende i Uppsala tvättades med toalettrengöring i stället för tvål.
Efteråt sved det kraftigt i underlivet, enligt anmälan.
Nu har händelsen anmälts enligt lex Sarah.

Händelsen inträffade i slutet av oktober 2026 på ett äldreboende i Uppsala kommun. En medarbetare skulle hjälpa en boende med intimhygienen. I stället för tvål använde medarbetaren toalettrengöring. Misstaget upptäcktes av en annan medarbetare, som skulle hjälpa till med den fortsatta tvätten. Det skriver UNT. Vilket boende det gäller har inte kommit fram.

Enligt lex Sarah-anmälan berättade den boende efteråt att det sved mycket i underlivet. Anmälan nämner ingen vård på sjukhus. Enligt rapporten vidtogs inga åtgärder efter händelsen. Verksamheten uppger att liknande händelser inte har hänt tidigare. Den bedömer också att risken för att det händer igen är låg, enligt UNT.

Äldreboende anmäls enligt lex Sarah

Lex Sarah är reglerna som säger att personal inom äldreomsorgen ska rapportera missförhållanden, eller risk för missförhållanden, som drabbar de boende. Verksamheten ska sedan utreda vad som hänt och rätta till det. Är missförhållandet allvarligt ska det anmälas till Inspektionen för vård och omsorg, IVO. Av UNT:s uppgifter framgår inte om händelsen i Uppsala också har anmälts till IVO.

Det är inte första gången rengöringsmedel orsakar skada på ett äldreboende. I augusti utreddes ett dödsfall på ett äldreboende i Mjölby. En boende misstänktes ha druckit flytande tvättmedel och dog senare på sjukhus. Kommunen startade utredningar enligt både lex Sarah och lex Maria.
– Det här är en allvarlig avvikelse och då ska det alltid anmälas till IVO, sa Päivi Pannula, förvaltningschef i Mjölby kommun, till SVT Öst.

I Sjöbo anmäldes ett korttidsboende i april efter att en äldre person inte hade fått duscha eller tvätta sig på 17 dagar. Kommunen konstaterade brister i uppföljningen och en otydlig ansvarsfördelning när personal var borta, rapporterade Skånes Folkblad. Newsner har tidigare berättat om en boende som bröt nacken på ett äldreboende och fick vänta länge på hjälp. Vi har också skrivit om Anita, vars man dog av kvävning på äldreboendet. Samtidigt har personalen i svensk äldreomsorg de lägsta lönerna i hela EU.

Så anmäls brister i äldreomsorgen
PersonalenRapporterar missförhållanden och risker enligt lex Sarah till verksamheten
VerksamhetenUtreder och åtgärdar. Allvarliga missförhållanden anmäls till IVO
Anhöriga och närståendeKan lämna uppgifter via formuläret Berätta för IVO, även anonymt
IVO:s upplysningstjänst010-788 50 00, vardagar 09.00–12.00
Giftinformation010-456 67 00 dygnet runt vid akut förgiftning. Livshotande tillstånd: 112

Så kan anhöriga slå larm

Du som anhörig behöver inte vänta på att boendet själv anmäler. Du kan själv höra av dig till IVO om du ser brister.
– Välkommen att höra av dig med information om brister eller missförhållanden inom vård och omsorg, skriver IVO på sin webbplats.

Uppgifterna lämnas via formuläret Berätta för IVO, och det går att vara anonym. Har du frågor nås IVO:s upplysningstjänst på 010-788 50 00, vardagar mellan klockan 09.00 och 12.00.

Så gör du om rengöringsmedel hamnar på huden

Rengöringsmedel är gjorda för toaletter och kakel, inte för hud och slemhinnor. Giftinformationscentralen har råd för den som får en kemisk produkt på huden.
– Spola omedelbart och rikligt med rinnande vatten. Tvätta med tvål och vatten. Ring Giftinformation för ytterligare råd om vad som behöver göras, skriver Giftinformationscentralen på sin webbplats.

Vid akuta förgiftningar svarar Giftinformation dygnet runt på 010-456 67 00. Är tillståndet livshotande ska du ringa 112.